IT Support

CV Eksekutif Sentosa Indonesia sedang mencari seorang IT Support untuk bergabung dengan tim kami di Cirebon. Sebagai IT Support, Anda akan menjadi jantung dari operasional teknis perusahaan kami yang bergerak di industri distribusi dan jasa logistik.

Perusahaan kami telah beroperasi selama lebih dari 10 tahun dan telah membangun reputasi yang kuat di wilayah Cirebon. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki pengetahuan teknis yang luas, tetapi juga memiliki semangat untuk memberikan dukungan teknis terbaik kepada tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Memberikan dukungan teknis kepada tim IT dan non-IT untuk memastikan operasional teknis berjalan lancar.
2. Memantau dan menganalisis kinerja sistem dan jaringan untuk mengidentifikasi masalah dan memberikan solusi.
3. Mengelola dan memelihara perangkat keras dan lunak perusahaan.
4. Memberikan pelatihan dan dokumentasi kepada pengguna akhir tentang penggunaan sistem dan perangkat.
5. Bekerja sama dengan vendor eksternal untuk pemeliharaan dan perbaikan perangkat keras dan lunak.
6. Menanggapi dan menyelesaikan tiket dukungan teknis dengan cepat dan efisien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika atau bidang terkait.
2. Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support atau role terkait di perusahaan distribusi dan jasa logistik.
3. Memiliki pengetahuan mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.
4. Memahami jaringan komputer dan keamanan jaringan.
5. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
6. Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau Microsoft Certified: Azure Administrator Advantage adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait