Operational Manager - Gapura Uluwatu Hotel
Ingin menjadi pemimpin operasional yang berpengalaman dengan semangat untuk keunggulan? Indonesia Surfaris mencari seorang Operational Manager yang dedikasi dan dinamis untuk mengawasi operasi sehari-hari dari hotel mewah Gapura Uluwatu kami. Terletak di pusat Bali yang ikonik, Gapura Uluwatu Hotel adalah destinasi wisata dan surfing yang terkenal, menawarkan pengalaman yang tak terlupakan bagi tamu kami.
Sebagai Operational Manager, Anda akan menjadi pemimpin operasional yang bertanggung jawab untuk memastikan hotel berjalan dengan lancar dan efisien. Anda akan bekerja sama dengan tim operasional yang terdiri dari manajer departemen, staf, dan vendor untuk mencapai visi dan misi kami. Dengan pengalaman di industri perhotelan, Anda akan mengembangkan dan menerapkan strategi operasional yang efektif untuk meningkatkan kualitas layanan, efisiensi operasional, dan kepuasan tamu.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola operasional harian hotel termasuk pemeliharaan, keamanan, dan kebersihan.
- Mengawasi kinerja tim operasional dan memberikan umpan balik konstruktif untuk pertumbuhan profesional.
- Mengembangkan dan menerapkan strategi operasional untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.
- Memantau anggaran operasional dan memastikan pengeluaran yang efisien.
- Mengelola komunikasi internal dan eksternal dengan pemangku kepentingan, termasuk pemilik, manajemen, dan vendor.
- Mengembangkan dan menerapkan program pelatihan untuk meningkatkan keterampilan tim operasional.
- Memastikan kepatuhan terhadap regulasi perhotelan dan standar industri.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional untuk memastikan pengalaman tamu yang optimal.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1 atau setara dalam bidang manajemen, hotel, atau bidang terkait.
- Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen operasional perhotelan.
- Pengalaman bekerja di hotel bintang 4 atau 5.
- Memahami dan mampu menerapkan sistem manajemen operasional seperti PMS (Property Management System) seperti Opera, Siriuss, atau similar.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
- Sertifikasi dalam manajemen operasional perhotelan seperti CHM (Certified Hotel Manager) atau setara akan sangat diapresiasi.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang